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Delphine Milleville 🐙
La partenaire stratĂ©gico-crĂ©ative des marques 🐙 | Co-fondatrice La Collab Belgium | + 17 ans de savoir-faire agence & annonceur au service de vos projets
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June 28, 2024
Les personas, tout le monde en parle (souvent mal, d'ailleurs). Mais pourquoi vous devriez vraiment vous y intĂ©resser (et bien) ? Les personas sont ces profils semi-fictifs mais ĂŽ combien prĂ©cis de nos clients idĂ©aux. Ils sont encore et toujours le nerf de la guerre dans la communication et le marketing modernes. Mais... Oh, surprise ! Toutes les entreprises n'y voient pas un outil utile... certaines ignorent mĂȘme leur existence 🧐 Et parmi celles qui s'en servent, souvent, elles sont - sorry not sorry - Ă  cĂŽtĂ© de la plaque. Voici le panorama que j'observe souvent : đŸ€” Les ignorants : "Persona, c'est quoi ça ? Un jeu vidĂ©o ?" đŸ™‚â€â†”ïžLes sceptiques : "Ça a l'air super, mais pas sĂ»r que ce soit pour nous." 😟 Les déçus : "On a essayĂ©, ça n'a rien donnĂ©. Trop compliquĂ©, bullshit. ?" đŸ€Ą Les faux champions : "Notre persona c'est Christine, parisienne, 33 ans, 2 enfants et 1M68, on gĂšre." 😍 Les vrais champions : "On ne peut plus s'en passer, c'est intĂ©grĂ© dans tout ce qu'on fait !" Dans un monde idĂ©al, tout le monde serait un champion. Un vrai, pas de ceux qui se basent avant tout sur des critĂšres socio-dĂ©mographiques. Et puis crĂ©er des personas, c'est bien, mais il faut surtout les faire vivre et Ă©voluer au sein de votre stratĂ©gie. Attention cependant : un bon persona n'est pas seulement une liste de prĂ©fĂ©rences ou de comportements. 👉 C’est une boussole qui guide vos campagnes, vos produits, votre contenu. Essentiel pour savoir prĂ©cisĂ©ment ce qui motive vos clients, ce qu'ils dĂ©sirent et ce qu'ils redoutent peut transformer votre communication. Un persona bien conçu booste votre stratĂ©gie avec une direction claire, une cohĂ©rence, une efficacitĂ© maximisĂ©e, une grande adaptabilitĂ©. 🔄 Et ce n'est pas un set-it-and-forget-it. 🔄 Un persona doit Ă©voluer, se mettre Ă  jour avec les tendances, les attentes changeantes, et surtout rester synchronisĂ© avec vos objectifs business en constante Ă©volution. ConnaĂźtre votre client ne se limite pas Ă  savoir son Ăąge ou ses hobbies. Ce serait trop simple ! C’est comprendre son parcours, ses attentes profondes et comment votre marque peut s’y insĂ©rer de maniĂšre significative et durable. Vous voulez creuser comment crĂ©er ou revitaliser vos personas pour qu'ils servent rĂ©ellement vos objectifs business et pas juste dĂ©corer vos PowerPoint ? Jetez un Ɠil Ă  notre article sur La Collab (en commentaire) pour des insights frais et actionnables. PS : Je trouve que ce meme de Marketer Tips illustre trĂšs bien tout ça, vous ne trouvez pas ? 😂
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June 28, 2024
Ça y est, c’est officiel : on lance (enfin) La Collab Belgium et j’en suis trĂšs Ă©mue đŸ„č AprĂšs plus d’un an de travail acharnĂ©, je suis fiĂšre de pouvoir vous annoncer le lancement officiel de notre antenne belge. J’ai commencĂ© Ă  vous en parler il y a quelques mois. Et mĂȘme si nous Ă©tions dĂ©jĂ  actifs depuis un bout de temps grĂące aux premiers clients et freelances qui ont choisi de nous faire confiance... Aujourd’hui, c'est l'heure de sortir de l’ombre 😁 La toute premiĂšre entreprise collective d’experts indĂ©pendants créée en 2015 Ă  Toulouse dĂ©barque donc officiellement en Belgique ! LA COLLAB, ce sont des freelances spĂ©cialisĂ©s dans les mĂ©tiers du marketing et de la communication. Ce modĂšle innovant crĂ©e une valeur rĂ©elle pour les clients : ✅ Nous leur offrons un travail agile, pro et sĂ©curisĂ© ✅ selon une structure et des mĂ©thodes Ă©prouvĂ©es ✅ Ă  travers un large panel d’expertises mĂ©tiers pour rĂ©pondre Ă  l’ensemble de leurs besoins Merci Ă  Laura et CĂ©lia, les fondatrices de La Collab France, j’espĂšre que je serai Ă  la hauteur de la confiance que vous m’accordez ! Merci Ă©galement Ă  nos clients de la premiĂšre heure qui ont osĂ© nous suivre dans cette folle aventure. Bravo d’avoir eu l’audace de faire confiance Ă  cet OVNI de la communication et du marketing en Belgique 😉 Freelances, entreprises, venez rejoindre cette rĂ©volution collective pour un partenariat qui fera la diffĂ©rence ! Je vous explique TOUT dans cette vidĂ©o đŸŽ„ Longue vie Ă  La Collab 🙌
39 comments
May 16, 2024
Prendre des vacances en freelance ? Mission impossible ? 😎 đŸŽ” 𝑇𝑖𝑛, 𝑡𝑖𝑛, 𝑡𝑖𝑛 𝑡𝑖𝑛 𝑡𝑖𝑛, 𝑡𝑖𝑛, 𝑡𝑖𝑛 𝑡𝑖𝑛 𝑡𝑖𝑛, 𝑡𝑖𝑛... đŸŽ¶ (Oui, c'est la musique de mission impossible. Je sais, Ă  l'Ă©crit ça rend un peu moins bien, mais que voulez-vous.) L’étĂ© approche et le dĂ©bat est lancĂ© : est-ce possible pour un freelance de vraiment dĂ©crocher ?! Pendant que certains s'accordent un ou deux mois de repos, moi, je confesse... prendre deux semaines complĂštes, je ne l'ai jamais fait. Et vous ? (rĂ©pondez franchement svp, on est entre nous, on se soutient đŸ€“) On a tous besoin de ces petits breaks, quelques jours ici et lĂ , mais les vraies vacances semblent ĂȘtre un luxe que les freelances ne peuvent pas toujours se permettre. Pourtant, ĂȘtre freelance n'est pas synonyme de disponibilitĂ© permanente. On se retrouve souvent sollicitĂ©s, surtout l'Ă©tĂ©, quand les entreprises tournent au ralenti et que les ressources manquent. C’est lĂ  qu’on doit jongler, trouver cet Ă©quilibre prĂ©caire entre se ressourcer et rĂ©pondre prĂ©sent. Alors, comment on fait ? HonnĂȘtement, je n'ai pas de recette miracle pour poser un « out of office » sans remords. Par contre, je suis toute ouĂŻe si vous avez des conseils Ă  partager ! 📝 Je sais que mon planning est tributaire des campagnes et des agendas de mes clients. Il faut anticiper, ne pas attendre d'ĂȘtre Ă  bout. Rester efficace et crĂ©atif, c’est aussi savoir mettre son cerveau en veille par moments. On parle souvent de l'autonomie en freelance, mais rarement de la capacitĂ© Ă  se mĂ©nager des vraies pauses. Alors, cette idĂ©e de vacances, c'est vraiment un truc de salariĂ© ou juste une question de gestion ? đŸ€” Freelances, votre expĂ©rience m’intĂ©resse : comment gĂ©rez-vous vos congĂ©s ? Partagez vos stratĂ©gies pour garder la tĂȘte hors de l'eau tout en vous accordant le repos bien mĂ©ritĂ© ↯
23 comments
June 21, 2024
L'autre jour, un collĂšgue freelance m'a dit que toute son Ă©quipe (chez le client) Ă©tait Ă  un team building. Sans lui 😳 Il n’a pas Ă©tĂ© conviĂ©... Alors que son travail est trĂšs apprĂ©ciĂ© ! Vous invitez vos freelances Ă  vos Ă©vĂ©nements d'entreprise, vous ? Et vous consultants indĂ©pendants, vous ĂȘtes conviĂ©s aux dĂźners de NoĂ«l, team building et autres afterworks ? 👀 En tout cas, beaucoup sont oubliĂ©s des Ă©vĂ©nements internes...  C'est bien dommage.  Et pas juste parce qu'on aime faire la fĂȘte ! Il est grand temps de transformer la gestion des freelances en entreprise. Pourquoi ? C'est simple : parce qu’ils sont de vĂ©ritables ressources humaines, capables d’apporter une valeur ajoutĂ©e immense, encore trop souvent sous-exploitĂ©e. Comment ? C'est aussi simple : en les plaçant au cƓur de la stratĂ©gie RH, bien loin des achats oĂč ils se retrouvent traditionnellement. Et ça porte un nom : le Total Talent Management. L'intĂ©gration efficace des freelances accroĂźt fortement l'innovation et la productivitĂ© interne. Ce n’est pas moi qui le dit, c’est la science ! Pas besoin de le voir pour le croire, tous ceux qui ont essayĂ© ont adoptĂ© cette approche. HĂ©las, la rĂ©alitĂ© n'est pas toujours rose : quand ils arrivent en terrain inconnu, ces talents externes peuvent se sentir isolĂ©s, perçus comme des outsiders surpayĂ©s, ce qui peut crĂ©er des tensions plutĂŽt que des synergies. Pas dingue, on est d'accord... Avec le TTM, c’est possible de changer la donne. En crĂ©ant un environnement oĂč les freelances sont visibles, valorisĂ©s et intĂ©grĂ©s.  Construire des ponts, pas seulement remplir des postes.  Mettre en place des stratĂ©gies de "fertilisation croisĂ©e". Exploiter leur fraĂźcheur et leur perspective extĂ©rieure. Enrichir les projets et stimuler l'innovation. Pensez-y : chaque freelance pourrait ĂȘtre un catalyseur qui propulse votre entreprise vers de nouveaux horizons.  Ne les laissez pas ĂȘtre des ombres passagĂšres.  Investissez dans leur intĂ©gration. Misez sur leur fidĂ©lisation pour renforcer votre culture d'entreprise et votre output. Vous pouvez faire de vos freelances une force intĂ©grĂ©e et dynamique. Alors au prochain team building, pensez Ă  eux ! Parce que c'est aussi ça, le futur du travail. Allez voir le travail de Samuel Durand sur les sujets du future of work d'ailleurs, je vous le recommande ! PS : la gestion des freelances n'est qu'une partie du TTM. C'est avant tout une approche plus "holistique" de la gestion des talents sur le long terme, basĂ©e sur les besoins rĂ©els de l'entreprise. Et parmi les diffĂ©rents Ă©lĂ©ments il y a bien sĂ»r la gestion des forces externes, donc les freelances. ____ Votre avis sur le TTM ? Je vous mets des liens d'articles sur le sujet en commentaire 👇 #TotalTalentManagement #FuturOfWork #InnovationRH
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May 23, 2024